¿Qué queremos decir por “acceso a la justicia”?
- una norma procesual justa, que permita a todas las personas igualdad de condiciones frente la ley;
- la posibilidad de presentar sus quejas, de buena fe, ante mecanismos de resolución de controversias, que pueden ser los tribunales, pero también otras formas de mediación.
La Justicia Laboral en América Central, Panamá y república dominicana https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/—americas/—ro-lima/—sro-san_jose/documents/publication/wcms_179370.pdf
- Conocer a la legislación y a los derechos, para identificar las quejas y violaciones de derechos;
- Saber cuáles instituciones pueden prestar asistencia jurídica, como el sindicato o la defensoría pública;
- Conocer las leyes y normas que determinan exceptuar trabajadores y trabajadoras de costas judiciales.
Para investigar: ¿hay leyes en su país que garanticen que los y las trabajadoras no necesitan pagar costas judiciales en procesos laborales?
El costo
Desconocimiento del marco jurídico
Para que una trabajadora pueda hacer un reclamo, es necesario que ella sepa cuáles derechos le están siendo negados. Esto exige conocimiento sobre la ley y sobre sus derechos.
Falta de informaciones sobre los servicios jurídicos
Aunque una trabajadora conozca sus derechos y la ley, es necesario también que conozca a qué servicios jurídicos puede recurrir, una la vez que la asistencia jurídica es fundamental para el acceso a la justicia. Conocer (y fortalecer) la asistencia jurídica del sindicato, la defensoría del pueblo y otros servicios gratis de abogacía en su región es importante.
Lengua y barreras legales para las trabajadoras migrantes
Las trabajadoras migrantes enfrentan desafíos adicionales relacionados a la lengua, si ellas no hablan en idioma oficial del país, y la dificultad de acceder a la justicia si no tienen papeles y son consideradas migrantes ilegales. En general, todas las personas que tengan sus derechos violados, con papeles o no, tienen el derecho de acceder a la justicia. Sin embargo, sabemos que muchas veces este es un derecho que no es reconocido por aquellos que deben garantizarlo.
Género, raza y etnia
Un estudio sobre acceso a la justicia laboral en Costa Rica, con enfoque en trabajadores migrantes, demuestra que mujeres y personas indígenas migrantes son los que menos demandan a la justicia. Esto tiene que ver, probablemente, con falta de información sobre derechos y desconocimiento sobre las instituciones de la justicia, pero también con la percepción de que no pueden demandar, en razón de su situación de vulnerabilidad.
¿Experiencia de democratización? Oralidad en el proceso laboral en teoría y en la práctica
